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六安福佳服务与支持

2020/7/8

  咨询:在您有意寻找更为节能环保舒适的供暖设备时,请与我们取得联系,由我们专业的咨询顾问与您共同探  讨商业建筑以及居家环境的供暖方案,根据每个客户的需求的独特性,结合我们多年的施工经验为您提供一个

  最为完善的供暖方案!

  设计:通过专业设计团队的量身定制,优化品牌价值与实际效用,为客户提供最高性价比方案,他们熟悉您的住宅结构并了解您的需求品味,无论远程服务还是现场服务,都力争与您紧密合作,实现完美沟通,知识加技术的强大组合,为您呈上值得分享的节能舒适空间。

  安装:安装质量是设备质量的延续,我们具备经验丰富的安装工程师和项目经理,具备机电设备安装承包资质,并拥有独立且经验丰富的施工队伍,同时无论工程大小,我司都派驻专员驻扎施工现场对安装过程进行控制和监督,竭力打造安徽地区高端供暖工程新形象!

  调试:当业主装修结束后,与我司联系采暖调试时间,客户先将地暖系统开启两小时,我公司派专业调试人员于两小时后去现场调试,他们手上带着一份地暖流量,使每间房间的地表温度比较均匀,当地表有温度且恒定时使用专业的温度测量仪进行精准测量,并根据客户的实际生活情况设置温控面板编程及调整锅炉水温温度。将整个地暖系统调整到最佳运行状态,以达到节能目的。

  售后:福佳冷暖按照欧洲先进国家的地热采暖标准精心设计、严格选材、专业施工,在保证工程质量的前提下,对我司施工地暖工程的售后服务事宜,特做如下承诺:

  1、施工完全按照合同要求进行施工,在交付业主使用前,已经通过各项验收规范,并符合设计要求;

  2、工程竣工后,由我公司派技术人员对单位工程进行调试,确保每户室内温度达到设计要求;

  3、在业主入住前,把《地暖系统使用说明》及《售后保养服务清单》交付给业主;

  4、工程保修期内,我司免费解决使用过程中可能出现的问题;

  5、我公司在接到业主的维修通知后,将通过电话方式对业主进行询问和指导,当业主无法处理或必须到现场维修时,我司在接到通知后,24小时内到现场维修,由于业主在装修过程中不慎造成损坏,我司将实行收取维修成本费的方式进行维修。

  6、每年采暖季节定期回访客户,询问客户使用情况。

  7、其他一切售后服务事宜,将按照国家有关相关条例的要求执行。

  从咨询、设计到项目施工、安装以及验收、调试、维护等无论您需要何种建议或服务,无论您是何时何地需要,我们都保证二十四小时提供您所需要的任何服务,给予客户全方位支持,无论现在还是将来都是如此。我们售出的不仅仅是产品,而是解决问题的方案和长期持续的优质的服务。一旦您成为我们的顾客,我们将竭诚为您终生服务。